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  • 全商城智慧经营:茂名SUN·地如何走在时尚前沿

    今年2016超级女声茂名赛区海选赛于SUN·地营销中心拉开帷幕。为什么《超女》会选择茂名SUN·地作为举办场地呢?这里有什么样的独特魅力?SUN·地又是如何打造智慧商城的?

    1.所属行业:商圈

    2.实现功能:卡券管理、群发营销、微页营销、新客营销

    大家平时喜欢看哪些综艺节目呢?《真正的男子汉》?《爸爸去哪儿》?相信大家对9月初刚结束的一档节目也肯定不陌生,那就是红遍大江南北的《超级女声》。十年超女,强势回归......


    哎哎哎,小编你是不是有点整跑偏了?NO!NO!NO!我们的主角和超女是有一定渊源滴!咱们大茂名SUN·地商城可是超女茂名赛区的举办地点呢!


    今年2016超级女声茂名赛区海选赛于SUN·地营销中心拉开帷幕。为什么《超女》会选择茂名SUN·地作为举办场地呢?这里有什么样的独特魅力?啥也不说了,直接把舞台交给咱们的主角吧~

    茂名SUN·地位于茂名最具人气的文化广场商圈的地下负一层,是国内著名的主题体验式、时尚下沉式商业街区,囊括休闲娱乐、购物餐饮、情景体验等多功能业态。


    你是否想过,要是能在一个商场里体验到各式各样的购物风情就好了~


    SUN·地可以帮你实现!走进商城内部,我们可以一览6大异国街区(风情日韩、怀旧香港、浪漫法国、时尚英伦、美味台湾、欢乐迪士尼)。


    SUN·地还规划了6大特色经营专区(儿童玩乐教中心、美食广场、时尚品牌街、创意空间、潮流部落、跨境电商)。在这里,你可以体验不同的建筑风格和街区布置,还可以尽情体验跨境电商一步购,享受一线品牌潮流,或者做个快乐吃货……

    如此高端大气上档次的商城,在顾客服务优化上自然没有停下脚步!茂名SUN·地始终追赶时代潮流,致力于为顾客提供最便捷和舒适的服务。


    而近些年来,互联网O2O发展趋势不可阻挡,商户的服务也需要不断地更新换代。最终,SUN·地选择了智慧店铺的开创者——掌贝。


    茂名SUN·地体验了掌贝系统的卡券会员、微页营销、游戏营销、拉客营销、融合团购、融合外卖、微信商城、融合支付等功能。具体使用情况怎么样呢?一起看看数据怎么说~

    超强优惠券:全场景营销


    掌贝的派券渠道丰富多样。线上派券方式包括公众号派券、游戏派券、微页派券、商城支付后派券等,结合线下微信支付、银联刷卡、智能小二、掌贝手环、POS派发等派券方式,形成线上线下一体化的多场景卡券营销模式。


    这样不仅最大程度地宣传了商家,更重要的是让顾客随时随地都可以享受到优惠的服务。


    在9月26日~10月26日期间,商城所有商户优惠券的派发数量及核销量比之前分别上涨46%和50% 。基本达到了商城帮助各商家进行促销的预期效果。




    左图是商城帮助各商家各渠道派发优惠券的情况示意图。根据图中的数据资料显示,在众多的优惠券派发渠道当中,通过分享链接和公众号活动所派发的优惠券数量稍高,但是其它渠道的派券数量也紧随其后。


    说明通过线上链接分享(可能因其简单方便)容易被相互传播,公众号做的线上活动也比较受欢迎。例如集赞送优惠券等类似的活动几乎是一种零成本的营销和宣传方式,收益效果较好。当然,游戏营销、微信支付等其他派券方式也具有较大的吸引性,派券情况也呈现出不俗的成绩。


    右图为SUN·地部分商家推出的优惠券派发活动情况分布图,不同的活动派发优惠券的效果也会有差异。其中SUN·地-放肆购是商城联合所有商家共同推出的优惠券,VR体验券是投影世界推出的科技体验券。通过图中的数据可以得知:SUN·地-放肆购、VR体验券两种优惠券派发的数量比较占优势,其它的优惠券派发数量差距甚微。


    根据图示我们还可以分析出顾客的喜好。宣传关键词的新颖、诱惑性可以增强宣传效果,例如SUN·地-放肆购、魔法分子冰淇淋;时下比较热的话题也能借势宣传,例如VR体验等。除此之外,麻辣烫8折券和买一送一券也同样得到了顾客的喜爱。另外,在日常的推广过程中,朋友圈的推广、多社群的链接分享、公众号的活动宣传、优惠券的设计构思等等,这些都是商家多角度、全方位营销的有利手段。


    正如上图所说的,派发优惠券确实是一个比较好的营销手段,特别在日常的时候。那遇到节假日肿么办呢?

    微页营销:万圣节狂欢的“重磅炸弹”


    10月31日万圣节来临之际,SUN·地借势彻底的火了一把!在活动期间,掌贝的微页营销派上了大用场。


    掌贝的微页可以帮助商家实现活动的病毒式推广,后台还会自动统计各个微页的推广数据。商户可以直观感受微页的内容质量、营销效果,省去活动后统计数据的繁琐。在这期间,商城的公众号粉丝增长迅速,配合商城经过微页给出的优惠奖品,大大增加了商家的知名度,进一步拉拢了商户的潜在顾客,间接地为商家的营销收益打下坚实的基础。


    左图为SUN·地在万圣节前后使用掌贝微页进行宣传的情况分析图。在短短一周时间内,浏览微页的人数就已经过万,浏览次数达到4万多。如图所示,在节日当天,SUN·地通过掌贝的微页开展了优惠奖品大放送的活动,宣传效果显著(图中的峰值可以体现)。

    这么多强大的功能,小伙伴们是不是都惊呆了呢?空说无凭,一起来看看客户用过掌贝之后的感受吧~


    客户反馈


    1.体会到优惠券、会员卡宣传的强大力量,核销速度特别快,带来的客流量比之前多了一倍左右。

    2.使用掌贝后方便了统一收款,财务能够统一对账。

    3.经营还是以传统模式为主,但适当的创新也是必要的。


    SUN·地潮创城在与消费者互动方面,一直走在行业前列,致力于为消费者打造更好的消费体验。未来,随着SUN地和掌贝平台的进一步磨合与连接,商城的服务也会不断向更加智能化的方向发展。


    掌贝致力于发展人工智能和大数据,对于时代趋势的把握一直走在行业的最前沿。SUN·地将与掌贝继续展开深度合作,共同为打造一个更加完善和丰富的智慧商城而不懈努力!


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    您好,欢迎咨询掌贝,让天下没有难做的掌柜。

    掌贝,为线下实体门店提供客流运营解决方案。

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